Beginner საგადახდო პროდუქტების მხარდაჭერის IT სპეციალისტი

სს "საქართველოს ბანკის" ინფორმაციული ტექნოლოგიების დეპარტამენტი აცხადებს ვაკანსიას Beginner საგადახდო პროდუქტების მხარდაჭერის IT სპეციალისტის თანამდებობაზე.

ძირითადი მოვალეობები:

• სწრაფი გადახდის აპარატების პრობლემური გადახდების იდენტიფიკაცია, კვლევა და დამუშავება;

• პრობლემურ გადახდებზე პროვაიდერებთან კომუნიკაცია;

• საგადამხდელო სისტემების მონიტორინგი და პროცედურებით გათვალისწინებული პრევენციულო სამუშოების შესრულება.

• დაფიქსირებული მოთხოვნების/ინციდენტების რეგისტრაცია, კონტროლი მის დროულ შესრულებაზე და დახურვა მისი მოგვარების/შესრულების შემდეგ;

• მოთხოვნის/ინციდენტების ესკალაცია შემდეგ საფეხურზე, როგორც IT დეპარტამენტის შიგნით ასევე მის გარეთ;

• კრიტიკული/გლობალური პრობლემის/ხარვეზის შემთხვევაში, მისი ზუსტი იდენტიფიკაცია.

სავალდებულო საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

განათლება: უმაღლესი. ბაკალავრი / მაგისტრი ფიზიკა მათემატიკის ან ინფორმაციულ ტექნოლოგიების კუთხით

სამუშაო გამოცდილება: სასურველია სამუშაო გამოცდილება IT მომსახურების დარგში

აუცილებელი ცოდნა და უნარები:

•  Microsoft Windows Platforms;

• Microsoft Office Applications;

• Linux OS Basics;

• Ethernet based LAN principles and standards, TCP/IP protocols;

•  Computer Hardware and Software Basics;

• კომუნიკაბელურობა;

• კეთილგანწყობილება;

• კონფიდენციალობა;

• დაბალი ნევროტულობა;

• ინიციატივა;

• შემოქმედებით-ტექნიკური აზროვნება;

• სხარტი, ლოგიკური და ანალიტიკური აზროვნება;

• მაღალი პროფესიული ეთიკა;

• პასუხისმგებლობის გრძნობა და გუნდური მუშაობის უნარი;

• გამართული წერითი და ვერბალური კომუნიკაციის უნარი.

• SQL-ის საბაზისო ცოდნა (ჩაითვლება უპირატესად).

  
  

  
  

დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ, შეავსეთ მოთხოვნილი ინფორმაცია, ატვირთეთ რეზიუმე/CV და დააჭირეთ ღილაკს „გამოაგზავნეთ განაცხადი“. რეზიუმეების მიღების ბოლო ვადაა, 30 ნოემბერი, 2023.