სს "საქართველოს ბანკის" ინფორმაციული ტექნოლოგიების დეპარტამენტი აცხადებს ვაკანსიას Beginner მომხმარებელთა უფლებების მართვის სპეციალისტის პოზიციაზე თბილისში.

 

ძირითადი ფუნქციები:

1.       ანგარიშგების წარმოება უშუალო მენეჯერთან, კომპანიაში დადგენილი წესების, სტანდარტებისა და პროცედურების შესაბამისად;

2.       სს „საქართველოს ბანკის“ ჯგუფში შემავალი კომპანიების შიდა მომხმარებელთა (თანამშრომელთა) უფლებების მართვა;

3.       სს „საქართველოს ბანკში” არსებული კონკრეტული აპლიკაციების/ვებ-გვერდების ადმინისტრირება;

4.       მომხმარებელთა (თანამშრომელთა) უფლებების მართვის მხარდაჭერის ჯგუფში დაფიქსირებულ მოთხოვნებზე/ინციდენტებზე შესაბამისი რეაგირება, კონტროლი მის დროულ შესრულებაზე და დახურვა მისი მოგვარების/შესრულების შემდეგ;

5.       მოთხოვნების/ინციდენტების ესკალაცია შემდეგ საფეხურზე, როგორც IT დეპარტამენტის შიგნით, ასევე მის გარეთ;

  1. კრიტიკული/გლობალური პრობლემის/ხარვეზის შემთხვევაში, მისი ზუსტი იდენტიფიკაცია;



სავალდებულო საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:


განათლება: უმაღლესი. ბაკალავრი / მაგისტრი ფიზიკა მათემატიკის ან ინფორმაციულ ტექნოლოგიების კუთხით.




აუცილებელი ცოდნა და უნარები:


  • Microsoft Office Applications (Word, Excel …);

  • Microsoft Windows Platforms;

  • Microsoft Active Directory Basics;

  • Microsoft Exchange Server Basics;

  • Microsoft Azure Basics;

  • CMD/PowerShell Basic Commands (telnet, ping …);

  • NTFS/Share Permissions Basics;

  • Basic Telephony Principles Knowledge (VoIP);

  • Ethernet Based LAN Principles and Standards, TCP/IP Protocols;

  • Computer Hardware and Software Basics;

  • Peripheral Devices Basics;

  • Network Equipment’s Basics;


დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ, შეავსეთ მოთხოვნილი ინფორმაცია, ატვირთეთ რეზიუმე/CV და დააჭირეთ ღილაკს „გამოაგზავნეთ განაცხადი“. რეზიუმეების მიღების ბოლო ვადაა, 4 მაისი , 2024 წელი.

გამოაგზავნეთ განაცხადი

გადმოიტანეთ პროფაილი LinkedIn-დან