ხარისხის და კვალიფიკაციის უზრუნველყოფის ჯგუფის უფროსი
სს საქართველოს ბანკის პრობლემური კორპორაციული, მცირე და საშუალო სესხების მართვის დეპარტამენტი აცხადებს ვაკანსიას ხარისხის და კვალიფიკაციის უზრუნველყოფის ჯგუფის უფროსის პოზიციაზე.
ძირითადი ფუნქიცები:
საკრედიტო პორთველის მართვის პროცესში ხარისხის კონტროლი,შეფასება;
ხარვეზები პრევენციის დანერგვა და მომსახურეობის პროცესში გათვალისწინება;
მომსახურეობის სტანდარტების ანალიწი,განვითარება და გუნდში გაზიარება.
პროცესზე დაკვირვების შედეგად გამოვლენილ მოვლენებზე შესაბამისი რეაგირება და შესაბამისი ღონისძიებების გატარება;
თანამშრომლების კვალიფიკაციის პერიოდული კონტროლი,მონიტორინგი და მხარდაჭრა.
რეგულატორების ნორმებთან შესაბამისობა და მომხარებელთა პრეტენზიების განხილვა,მართვა და შეფასება.
საკვალიპიკაციო მოთხოვნები:
განათლება: ბაკალავრის ხარისხი.
სამუშო გამოცდილება: მინიმუმ 2 წლიანი. ხარისხის მართვის ან კვალიფიკაციის ამაღლების კუთხით მუშაობის გამოცდილება (სასურველია).
საჭირო უნარ-ჩვევები:
საბანო პროდუქტების და პროცესების ცოდნა;
ლოგიკური და ანალიტიკური აზროვენბა;
პრეზენტაციის აწყობის და წარდგენის უნარი;
გამართული ვერბალური და წერილობითი კომუნიკაციის უნარი;
დროის ეფექტურად მართვა;
ორგანიზებულობა და დეტალებზე ორიენტირებულობა;
გამოხმაურებას ველოდებით, 2025 წლის 14 მარტის ჩათვლით!
წარმატებები!