სს "საქართველოს ბანკის" ინფორმაციული ტექნოლოგიების დეპარტამენტი აცხადებს ვაკანსიას ტექნიკური მხარდაჭერის უმცროსი სპეციალისტის თანამდებობაზე.

 

ძირითადი მოვალეობები:

 

  • სს „საქართველოს ბანკის“ ჯგუფში შემავალი კომპანიების მეორე დონის ტექნიკური დისტანციური/სატელეფონო/ფიზიკური IT მხარდაჭერა;

  • მხარდაჭერის სამსახურში დაფიქსირებული მოთხოვნების/ინციდენტების რეგისტრაცია, კონტროლი მის დროულ შესრულებაზე და დახურვა მისი მოგვარების/შესრულების შემდეგ;

  • კრიტიკული/გლობალური პრობლემის/ხარვეზის შემთხვევაში, მისი ზუსტი იდენტიფიკაცია.

  • მოთხოვნის/ინციდენტების ესკალაცია შემდეგ საფეხურზე, როგორც IT დეპარტამენტის შიგნით ასევე მის გარეთ, კონტროლი.

 

სავალდებულო საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

  

განათლება: უმაღლესი. ბაკალავრი / მაგისტრი ფიზიკა, მათემატიკის ან ინფორმაციულ ტექნოლოგიების კუთხით

  

სამუშაო გამოცდილება: სასურველია სამუშაო გამოცდილება IT მომსახურების დარგში


სამუშაო ადგილი: ფოთი  


აუცილებელი ცოდნა და უნარები:

 

  • Microsoft Windows Platforms;

  • Microsoft Office Applications;

  • Ethernet based LAN principles and standards, TCP/IP protocols;

  • Microsoft Active Directory Basics;

  • Microsoft Exchange Server Basics;

  • Computer Hardware and Software Basics;

  • Peripheral Devices Basics;

  • Network Equipment’s Basics;

  • Basic Telephony Principles Knowledge (VOIP);

  • კომუნიკაბელურობა;

  • კეთილგანწყობილება;

  • კონფიდენციალობა;

  • ინიციატივა;

  • შემოქმედებით-ტექნიკური აზროვნება;

  • სხარტი, ლოგიკური და ანალიტიკური აზროვნება;

  • პასუხისმგებლობის გრძნობა და გუნდური მუშაობის უნარი;

  • გამართული წერითი და ვერბალური კომუნიკაციის უნარი.

 

დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ, შეავსეთ მოთხოვნილი ინფორმაცია, ატვირთეთ რეზიუმე/CV და დააჭირეთ ღილაკს „გამოაგზავნეთ განაცხადი“. რეზიუმეების მიღების ბოლო ვადაა, 14 მარტი, 2025.

 

გამოაგზავნეთ განაცხადი