პირადი კონსიერჟების ჯგუფის უფროსი

სს „საქართველოს ბანკის“ პრემიუმ საცალო საბანკო მიმართულების პირადი კონსიერჟის სამსახური აცხადებს ვაკანსიას პირადი კონსიერჟების ჯგუფის უფროსის თანამდებობაზე.

ძირითადი მოვალეობები:

·      სამუშაო პროცესების გაუმჯობესებაზე მუდმივი ზრუნვა;

·      გუნდის მართვა, მხარდაჭერა, მოტივაცია და სამუშაო პროცესების სწორად წარმართვის უზრუნველყოფა;

·      გუნდის შედეგების მონიტორინგი და ანალიზი;

·      მომხმარებელთა კმაყოფილების ანალიზი, შეფასება და საჭიროებებზე რეაგირება;

·      დასახული პიროვნული/გუნდური ხარისხობრივი და რაოდენობრივი მიზნების მიღწევა;

განათლება: უმაღლესი

სამუშაო გამოცდილება:

·      მომხმარებელთა მომსახურების სფეროში მუშაობის გამოცდილება.

·      სასურველია გუნდის მართვის გამოცდილება

სავალდებულო ცოდნა, უნარები:

·      გუნდის მართვის და გუნდთან მუშაობის უნარი;

·      დეტალებზე ორიენტირებულობა;

·      კრიტიკული და ანალიტიკური აზროვნება;

·      გადაწყვეტილებების დამოუკიდებლად მიღების უნარი;

·      სერვისულობა, მომხმარებელზე ორიენტირებულობა;

·      საოფისე პროგრამების ცოდნა;

·      ინგლისური ენის სრულყოფილად ფლობა;

·      აკადემიურად წერის უნარი; 

·      კომუნიკაბელურობა და გუნდური მუშაობის უნარი;

·      დაძაბულ რეჟიმში, სწრაფ სამუშაო რიტმში მუშაობის უნარი;

·      სამუშაო დროის ეფექტურად განაწილებისა და მართვის უნარები;

სამუშაო განრიგი: სტანდარტული, ორშაბათი - პარასკევი;

 გელოდებით მოგვიყევი შენზე!

2025 წლის 15 ოქტომბრის ჩათვლით.