IT ონბორდინგისა და გარე ოფისების ტექნიკური მხარდაჭერის სპეციალისტი

ჩვენ, საქართველოს ბანკში გვჯერა, რომ შეუჩერებელი პროგრესისთვის აუცილებელი წინაპირობაა თანამშრომლებს საშუალება მივცეთ, აღმოაჩინონ საკუთარი შესაძლებლობების მაქსიმუმი, გაითავისონ გუნდური მუშაობის კულტურა და წაახალისონ ინოვაციური მიდგომები.

სს "საქართველოს ბანკის" ინფორმაციული ტექნოლოგიების დეპარტამენტი აცხადებს ვაკანსიას IT ონბორდინგისა და გარე ოფისების ტექნიკური მხარდაჭერის სპეციალისტის თანამდებობაზე.

ძირითადი მოვალეობები:

• თანამშრომლებთათვის პროგრამული და ტექნიკური უზრუნველყოფის საკითხებში მხარდაჭერა;

• ახლად დანიშნული თანამშრომლებთათვის ონბორდინგის პროცესში პროგრამული და ტექნიკური მხარდაჭერის გაწევა;

• გარე ოფისებში ფიზიკური ITმხადაჭერის გაწევა;

• გარე და შიდა ოფისებში სისტემური და IT ინფრასტრუქტურული პრობლემების იდენტიფიცირება და მათ აღმოფხვრაზე ზრუნვა;

• თანამშრომლებთათვის აუცილებელი პროგრამული პაკეტების გამზადება და მართვა;

• მხარდაჭერის სამსახურში დაფიქსირებული მოთხოვნების/ინციდენტების რეგისტრაცია, კონტროლი მის დროულ შესრულებაზე და დახურვა მისი მოგვარების/შესრულების შემდეგ;

• მოთხოვნის/ინციდენტების ესკალაცია შემდეგ საფეხურზე, როგორც IT დეპარტამენტის შიგნით ასევე მის გარეთ;

• კრიტიკული/გლობალური პრობლემის/ხარვეზის შემთხვევაში, მისი ზუსტი იდენტიფიკაცია;

• მოთხოვნებსა და ინციდენტებზე დროული რეაგირება, ანალიზი, შესრულება და საჭიროების შემთხვევაში ესკალაცია;

სავალდებულო საკვალიფიკაციო მოთხოვნები:

განათლება: უმაღლესი. ბაკალავრი / მაგისტრი ფიზიკა მათემატიკის ან ინფორმაციულ ტექნოლოგიების კუთხით

სამუშაო გამოცდილება: სასურველია სამუშაო გამოცდილება IT მომსახურების დარგში

აუცილებელი ცოდნა და უნარები:

• Microsoft Windows Platforms;

• Microsoft Office Applications;

• Apple OS X Platforms;

• Ethernet based LAN principles and standards, TCP/IP protocols;

• Microsoft Active Directory Basics;

• Microsoft Exchange Server Basics;

• Advanced Knowledge in Computer Hardware and Software;

• Peripheral Devices Basics;

• Network Equipment’s Basics;

• Basic Telephony Principles Knowledge (VOIP)

• Acronis True Image and/or Smartdeploy

  
  

გახდი საქართველოს ბანკის გუნდის ნაწილი და გამოიყენე შენი პოტენციალი ბოლომდე, არასდროს რომ არ გაჩერდე.

დაინტერესების შემთხვევაში გთხოვთ, შეავსეთ მოთხოვნილი ინფორმაცია, ატვირთეთ რეზიუმე/CV და დააჭირეთ ღილაკს „გამოაგზავნეთ განაცხადი“. რეზიუმეების მიღების ბოლო ვადაა, 25 მარტი, 2026.