ჩართულობის მენეჯერი

საქართველოს ბანკის მარკეტინგის დეპარტამენტში ვეძებთ ჩართულობის მენეჯერს, ვისაც ეყვარება მომხმარებლებთან ურთიერთობა და შეძლებს, მათი მხარდაჭერისას მოქნილი და ოპერატიული იყოს

ძირითადი ფუნქციები:

• ბანკის სოციალურ გვერდებზე შემოსული პირადი შეტყობინებების/ კომენტარების/ პოსტების პასუხი

• მომხმარებელთა რეკომენდაციების, მომხმარებლებისათვის პრობლემატური საკითხების დაფიქსირება მათი მოგვარებისა და გათვალისწინების მიზნით;

• შემოსული შეტყობინებების მიხედვით გამოკვეთილი აქტუალური საკითხების, დაკვირვებების გუნდის წევრებთან დროულად გაზიარება. მომხმარებლებისგან მიღებული უკუკავშირიდან გამომდინარე, პერიოდული რეპორტინგი უშუალო ხელმძღვანელთან.

  
  

ჩართულების მენეჯერისთვის აუცილებელია:

• ბანკში მუშაობის მინიმუმ 1-წლიანი გამოცდილება და საბანკო პროდუქტების ცოდნა.

• ინგლისური ენის ფლობა საკომუნიკაციო დონეზე;

• ორგანიზებულობა;

• თავაზიანობა;

• კეთილგანწყობა;

• აქტიურ და დინამიურ გუნდში მუშაობის სურვილი.

  
  

  
  

კონტაქტის ტიპი: სერვის კონტრაქტი

5 სრული სამუშაო დღე, 2 სრული დასვენების დღე

ცვლა: შერეული, დღეგამოშვებით 10:00-19:00 & 15:00 – 00:00 (1 სთ შესვენება)სამუშაო ფორმატი: remote

გამოხმაურებას ველით 2024 წლის 25 ნოემბრამდე.